Предлагаем нашим клиентам воспользоваться услугой
Удалённая поддержка

В рамках этой услуги специалисты нашей организации могут решить большинство проблем, возникающих у пользователя при работе с компьютером. Во время сеанса удалённой работы вы получите профессиональную консультацию по телефону, одновременно с этим вы сможете наблюдать за действиями специалиста и получить ответы на интересующие вас вопросы по тому или иному программному обеспечению.

Использование технологии удалённого управления компьютером позволяет оперативно отреагировать на заявку клиента, сократить срок исполнения заявки и уменьшить накладные расходы обеих сторон. Подключение к удалённому рабочему столу — это практически полноценное управление компьютером клиента не посещая при этом его офиса. Достаточно лишь подключения компьютера к сети Интернет. Доступ к удалённому компьютеру может осуществляться с помощью различных программ, необходимый инструмент выбирается исходя из специфики работы клиента.

Для решения возникшей проблемы или получения консультации с помощью удалённого доступа нашему клиенту достаточно:

— иметь подключение к сети Интернет с минимальной скоростью 256 kbps;

— позвонить нам по телефонам поддержки клиентов 933-00-06.

Также вы можете оставить заявку на выполнение удалённых работ в удобное для вас время позвонив по телефонам поддержки клиентов или заполнив форму на нашем сайте.